Toute la planète vit une situation exceptionnelle qui demande des adaptations exceptionnelles et les compagnies d’assurance l’ont bien compris.Les Assurances 3G, tout comme leurs différents partenaires, ont choisi de faire leur part pour aider leurs assuré(e)s. La majorité des compagnies d’assurance ont mis en place des mesures d’exception au cours de cette période pour alléger le fardeau financier de leurs assurés. En effet de nombreuses personnes ont vu leur revenu diminué, parfois de façon drastique, en raison de mises à pied, d’entreprises en difficulté, de problèmes de santé dus à la COVID-19, bref une panoplie de situations différentes qui ont créé beaucoup de stress. Nous vous présentons donc quelques accommodations qui sont offertes par différentes compagnies.

Des déplacements moins fréquents avec votre automobile

Le kilométrage prévu annuellement est un facteur important dans l’établissement de la prime d’assurance automobile. L’utilisation de votre auto pour vous rendre à votre travail ou pour celui-ci est donc toujours considérée lors du calcul de votre prime. Durant la période de confinement obligatoire, la majorité des assureurs ont offert des remises à leurs assurés en fonction de la situation de chacun. Certains ont donné une remise mensuelle pouvant aller de 15 % jusqu’à 75% même pour ceux ou celles qui ont remisé leur auto, et ce, durant 3 mois. D’autres ont proposé une baisse de leur prime allant jusqu’à 20% durant le confinement. Inversement, si vous devez utiliser plus souvent votre auto pour travailler, plusieurs compagnies acceptent de ne pas vous imposer de frais pour le kilométrage effectué en plus.

Une grande souplesse est également observée lors de situations particulières dont la permission de laisser une auto aux États-Unis pour une période allant jusqu’à 6 mois ou les délais supplémentaires accordés pour des rapports d’inspection ou l’immatriculation d’un véhicule.

Du côté de l’assurance-habitation

Là aussi des efforts sont fournis de la part des assureurs. Ainsi des hausses de limite d’assurance pour la responsabilité civile et les biens ont exceptionnellement été accordées pour les travailleurs et travailleuses qui font du télé-travail et souvent sans frais additionnels. Même chose pour les entreprises qui se sont vues octroyer une augmentation de leur limite de couverture d’assurance pour les biens liés à leur entreprise sans frais supplémentaires. Parfois cette couverture pour les entreprises s’est étendue au lieu de résidence de l’assuré! Sachez cependant que les biens utilisés pour le télé-travail, comme les ordinateurs, demeurent sous la responsabilité de votre employeur. Prenez le temps de bien vous informer à votre assureur!

Des frais éliminés

Par ailleurs plusieurs compagnies d’assurance ont poussé l’aide jusqu’à éliminer les frais pour insuffisance de fonds ou les retards de paiement. Pour une période déterminée, certaines acceptent aussi de reporter la date limite de certains paiements. 

On aide aussi les entreprises

Les entreprises ont également droit à plusieurs mesures d’aide. En général celles-ci sont personnalisées en fonction des défis vécus par chaque entreprise : fermeture obligatoire temporaire de l’entreprise ou diminution importante des ventes et des effectifs par exemple. Ainsi ajustements de prime, annulation de frais pour insuffisance de fonds, réduction des primes mensuelles, diminution des frais d’assurance de 20% à 80% pour les véhicules appartenant aux entreprises et ce jusqu’à la reprise des activités. Bien sûr chaque situation est étudiée individuellement. Il ne s’agit pas de normes générales mais bien spécifiques à chaque assureur. Il s’avère donc essentiel de vérifier avec le vôtre les adaptations qui pourraient vous concerner. 

D’autres inquiétudes

Pour certaines personnes qui ont perdu leur emploi la situation est tellement difficile qu’ils pensent à résilier leur assurance-auto. Mais attention! Il est vraiment recommandé d’en discuter avec votre assureur avant de prendre cette décision. En effet, lorsque vous possédez un véhicule, certaines protections sont exigées par la loi comme la responsabilité civile.Pour certaines personnes qui ont perdu leur emploi la situation est tellement difficile qu’ils pensent à résilier leur assurance-auto. Mais attention! Il est vraiment recommandé d’en discuter avec votre assureur avant de prendre cette décision. En effet, lorsque vous possédez un véhicule, certaines protections sont exigées par la loi comme la responsabilité civile.
D’autres s’inquiètent de perdre leurs protections parce qu’ils n’ont pu effectuer le versement de leur prime d’assurance. Soyez rassurés! Avant de résilier votre assurance, votre assureur est dans l’obligation de vous faire parvenir un avis écrit.  Et notez que dans la situation actuelle plusieurs sont prêts à discuter avec vous pour vous offrir différentes options de paiement personnalisés. 

En bref

Le plus important à retenir est que les compagnies d’assurance ont mis en place différentes mesures pour vous aider durant cette période exceptionnelle que nous vivons. Évidemment toutes les situations sont uniques et il s’avère essentiel de se rappeler que, peu importe le changement dans votre situation, vous devez en priorité contacter votre assureur pour l’informer. Vous pourrez ainsi discuter avec lui des mesures dont vous pourriez bénéficier selon votre situation et qui pourraient vous faciliter un peu la vie. Alors n’hésitez pas à contacter le vôtre pour vous assurer que vous profitez bien de toutes les mesures possibles pour alléger votre fardeau financier.Le plus important à retenir est que les compagnies d’assurance ont mis en place différentes mesures pour vous aider durant cette période exceptionnelle que nous vivons. Évidemment toutes les situations sont uniques et il s’avère essentiel de se rappeler que, peu importe le changement dans votre situation, vous devez en priorité contacter votre assureur pour l’informer. Vous pourrez ainsi discuter avec lui des mesures dont vous pourriez bénéficier selon votre situation et qui pourraient vous faciliter un peu la vie. Alors n’hésitez pas à contacter le vôtre pour vous assurer que vous profitez bien de toutes les mesures possibles pour alléger votre fardeau financier.
Nous vous rappelons également que les bureaux des Assurances 3G sont présentement fermés mais les courtiers sont toujours disponibles. Ils continuent, de leur domicile, à vous offrir les meilleurs services possibles en restant à l’écoute de vos besoins spécifiques!

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